La entrevista fue realmente interesante y destaca la buena documentación que tenían del proyecto de Bubok.
Aquí la dejo para quienes no la pudieron escuchar en su momento.
]]>Impresionante la universidad y el ambiente que la rodea, el campus, Palo Alto,.. los barrios residenciales muy “american style”, quien sabe, a lo mejor un día estamos aquí con toda la familia 
Hoy ha sido el turno de visitar HP.
La verdad es que ha sido mucho más agradable que la visita de ayer a Google, una empresa consolidada, con una gran trayectoria, una gente muy correcta, una buena presentación de sus productos, un buen protocolo para las visitas, etc.. recomendable
por la tarde una visita a un vivero de empresas y unas citas con unos BA y unos VC, también muy bien.
Excelente también la charla de Xavier Verdaguer sobre su experiencia emprendedora en Sicilon Valley.
]]>Hoy ha sido el turno de ir a visitar las oficinas de Google en Mountain View.
La verdad es que por lo general, la visita ha sido decepcionante, poco contenido interesante (exceptuando las charlas de Bernardo) y mucha anécdota sobre como tienen masajistas, piscinas, pista de voley, pizarras para escribir ideas, comida gratis por todos sitios y así un largo etc de cosas puestas de postín.
Realmente, un lugar donde se trabajan 80 horas semanales, la gente come, se ducha y duerme allí en algún rincón, la edad media es de chavales de 24 años….. si hablásemos de un sitio en China estaríamos escandalizados, pero es Google, en San Francisco, el sueño americano.
Hoy ha sido el turno de ver el puente de San Francisco, es realmente bonito, impresionante verlo de cerca, tiene una fotografía preciosa por donde lo mires.
Un recorrido en bici, desde el puerto hasta Sausalito cruzando el puente que a pesar de la baja condición física he aguantado. Por la tarde trabajo, una cena en un italiano; “Bucatini alla matriciana”, umm, que buenos recuerdos de aquel viaje a Roma con Cristina.
Aquí dejo una foto para inmortalizar el día
Y mañana a Google con Bernardo Hernández, prometo alguna foto.
]]>La primera cosa que me nos ha sorprendido es la ausencia de WIFI gratuita. No la hay en ningún sitio, ni en el hotel, ni en las cafeterías, en ningún sitio, al final hemos tenido que pagar por ella.
Hoy tenemos día libre, así que hemos ido a visitar Alcatraz, aquí una foto de los dos en el patio de la prisión.
Mañana que ya tenemos Wifi, podré llamar a la gente, son 9 horas de diferencia, hay poco margen, continuará….
]]>No se si finalmente resolverán este tipo de situaciones de otra manera, pero al menos, alguien allí, es sensible a las opiniones de sus clientes, algo es algo, y por ahi se empieza.
Yo cuando menos, he de ser justo y hacer mención a esta llamada.
]]>La historia empieza un día que el servidor Windows NT que tiene el sistema contable no arranca. Tras cuatro días intentando restaurar el sistema por todos los medios posibles, no hay forma. Decidimos instalarlo todo de nuevo en una nueva máquina.
Primer problema, para instalar el sistema de SAGE es necesario primero desinstalar el producto previamente instalado. Como esto no es posible llamamos a soporte.
La señorita antes mencionada nos informa que no nos puede dar un código de desinstalación ya que nos lo debe proporcionar el propio programa al quitarlo. De nada vale la explicación de lo sucedido, la imposibilidad de poder hacerlo, el demostrar que somos unos de esos incautos que se han decidido por tener este software de forma legal, de hacerle analogías tipo “es como si me roban la cartera y no me dan un carnet nuevo, aun pagando una multa”, después de una desagradable hora de conversación, pasé la llamada con el departamento de satisfacción del cliente, el cual me imagino solo recibirá llamadas de clientes insatisfechos, pero bueno.
Misma película, aquí la señorita con más temple, todo hay que decirlo. Seguía repitiendo la misma cantinela que la primera, que si tuviéramos contratado el soporte (3000 €) me daban el código. Dos horas de teléfono después llegamos a la conclusión que lo miraría, pero que no me aseguraba nada.
Por ahora el marcador iba así: llamada a soporte de una aplicación comprada legalmente para que te den un código de desinstalación 4 horas, varios gritos y 10 puntos para un infarto futuro – búsqueda en Google de un código de la risa 10 minutos y una imagen que no había visto ese día.
24 horas después: Ya teníamos el programa funcionando de nuevo, habían pasado 24 horas desde esas llamadas. Recibimos otra llamada de la chica del departamento de insatisfacción del cliente, nada, que sigue negociando lo del código, que si tuviéramos contratado el soporte…
24 horas después: De nuevo la chica, que ha conseguido el código, que ha costado.., que bla, que bla, bla , que un favor, … que si tuviera contratado el soporte…
Pues esta es la historia, una historia que por desgracia se repite cada día según se puede ve en foros, una historia de una aplicación realmente penosa, que te vende como web multiacceso y luego funciona con Terminal Server, así la calculadora de Windows también es Web multiacceso, una historia de una empresa donde hay que vender el soporte a toda costa, un producto que deja de funcionar de un día para otro por razones desconocidas (o no ) y que te obligan a adquirir productos adicionales para poder seguir trabajando.
En definitiva, una historia de como funcionan muchas empresas en este país, donde parece que conseguir un cliente es más importante que mantener los que tienes, donde no importa la imagen que das, aquí como siempre, aplicando el dicho “prometer hasta meter y una vez metido, nada de lo prometido”
]]>El miércoles día 16 de junio y con motivo de la celebración del “Día do Emprendedor 2010” en Santiago de Compostela, tendrá lugar un evento especial de Iniciador Galicia.
Si andas por Galicia y quieres pasarte un rato a verme mañana, estaré aquí: http://iniciador.com/galicia/2010/06/08/iniciador-galicia-especial-dia-emprendedor-2010-ponencia/
]]>Me imagino esta situación hace seis meses con los guionistas de la serie:
Guionista 1: tenemos una estatua egipcia, dos dioses, un barco pirata salido de la nada, unos locos que han montado un montón de estaciones de investigación bajo el proyecto Dharma, gente que es inmortal, un tio que se convierte en humo negro y mata a diestro y siniestro, una isla que se puede mover, energía electromagnética como si fuera la atlántida, personajes que dan saltos en el tiempo.
Guionista 2: hostias!!!
Guionista 1: eso digo yo
Guionista 2: oye que yo tengo la mitad de la paga en función de hacer este final
Guionista 1: pues como yo
Guionista 2: pues mira, sabes que te digo?, que nos quedan tres opciones que arreglan cualquier desaguisado: los ovnis, ZP y que todo haya sido un sueño..
Guionista 1: joder !!! me gusta lo del sueño, me gusta, lo dijo Calderón “Toda la vida es sueño y los sueños, sueños son”, eso lo arregla todo de 3 pelotazos
Guionista 2: oye, y si le ponemos un poco de luz al final, como en ghosts?